VoxRush APIの統合
VoxRush API Integrationは、データベースに基づいたスクリーンポップを提供するChrome拡張機能です。このアプリはSalesforce.comやZendeskなどのバックオフィスアプリケーションとAPIを使用して統合されます。これらのAPIを活用することで、VoxRush拡張機能は内部データベースを検索し、結果を新しいウィンドウで表示することができます。
VoxRushアプリの特徴の1つは、Google Chromeで表示される電話番号を認識する能力です。これにより、これらの電話番号をクリック可能なリンクに変換し、シームレスなクリックダイヤル機能を提供します。この機能により、番号を手動でダイヤルする必要がなくなり、時間の節約と効率の向上が図られます。
VoxRush API Integrationを使用することで、ユーザーはバックオフィスシステムから関連情報に簡単にアクセスし、ブラウザから直接通話することができます。この統合により、データベースに基づいた情報と電話通信に重点を置くユーザーのワークフローが効率化され、生産性が向上します。
